Kodėl vietiniai portalai dažnai tampa skaitmeninėmis dykumomis

Kiekvienais metais Lietuvos miesteliuose atsiranda naujų iniciatyvų kurti vietinius naujienų portalus. Pradžia paprastai būna entuziastinga – keli aktyvūs bendruomenės nariai susiburia, sukuria Facebook puslapį ar net paprastą svetainę, kelias savaites intensyviai skelbia naujienas. O paskui… tyla. Portalas virsta dar vienu apleista skaitmeniniu kapinėliu, kuriame paskutinis įrašas datuojamas prieš pusmetį ar metus.

Problema ne tik Lietuvoje, bet būtent mūsų mažuose miesteliuose ji ypač akivaizdi. Kai gyventojų tik keli tūkstančiai, sunku rasti žmonių, kurie turėtų ir laiko, ir kompetencijos, ir – svarbiausia – ilgalaikės motyvacijos. Dažniausiai entuziastai susiduria su realybe: kasdieninis turinio kūrimas reikalauja daug daugiau pastangų nei atrodė pradžioje.

Kas iš tikrųjų reikalinga pradedant

Pirmiausia – realistiškas požiūris. Jei manote, kad sukursite profesionalų naujienų portalą, kuris konkuruos su regioniniais ar nacionaliniais žiniasklaidos kanalais, greičiausiai nusivilsite. Vietinio portalo tikslas turėtų būti kitoks: tapti bendruomenės informacijos centru, kur žmonės randa tai, ko nepapasakos jokie didieji portalai.

Techniškai pradėti galima labai paprastai. Nebūtina iš karto investuoti į brangią svetainę. Facebook grupė ar puslapis gali puikiai funkcionuoti pirmaisiais mėnesiais. Taip, tai nėra „tikras” portalas, bet leidžia išbandyti koncepciją, suprasti, ar bendruomenė iš tikrųjų domisi vietinėmis naujienomis, ar yra žmonių, norinčių prisidėti prie turinio kūrimo.

Jei vis dėlto nusprendžiate kurti svetainę, WordPress su nemokama tema bus visiškai pakankamas sprendimas. Nereikia mokėti programuotojams už sudėtingas sistemas – paprastas, greitas ir lengvai atnaujinamas sprendimas yra daug vertingesnis nei techniškai sudėtingas, bet sunkiai valdomas portalas.

Turinio strategija, kuri neišseks po mėnesio

Didžiausia klaida – bandyti kopijuoti didelių portalų modelį. Jūs neturite redakcijos, neturite žurnalistų, kurie dirbtų pilnu etatu. Todėl turinys turi būti kitoks.

Vietoj bandymo aprėpti viską, sutelkite dėmesį į tai, ko niekas kitas nedaro. Pavyzdžiui, vietinių verslininkų istorijos. Ne sausas interviu „klausimas-atsakymas” formatu, o tikros istorijos apie žmones. Kaip Petras atsidarė kepyklą po dešimties metų darbo Norvegijoje? Kodėl Janina nusprendė grįžti iš Vilniaus ir atidarė kavinę gimtajame miestelyje? Tokie pasakojimai žmones domina daug labiau nei dar vienas pranešimas apie savivaldybės posėdį.

Bendruomenės renginiai – kitas auksinis turinio šaltinis. Bet ne tik anonsai. Fotografijos po renginio, žmonių atsiliepimai, įdomūs momentai – tai kuria bendruomenės jausmą. Žmonės mėgsta matyti save ir savo kaimynus nuotraukose, dalintis jomis socialiniuose tinkluose.

Praktinis patarimas: sukurkite turinio kalendorių bent mėnesiui į priekį. Ne tam, kad griežtai jo laikytumėtės, bet kad turėtumėte atsarginių idėjų, kai nebus įkvėpimo. Įtraukite pasikartojančias rubrikus: „Savaitės veidas”, „Istorija iš praeities” (senosios nuotraukos visada populiarios), „Klausimas savaitei” bendruomenei.

Kaip rasti žmonių, kurie prisidės

Vienas žmogus negali visko padaryti. Tai aksioma. Bet kaip rasti pagalbininkų mažame miestelyje, kur visi užsiėmę savo reikalais?

Pirmiausia, nereikia ieškoti „žurnalistų”. Ieškokite žmonių, kurie mėgsta fotografuoti, kurie aktyviai dalyvauja bendruomenės gyvenime, kurie mėgsta rašyti – net jei tai tik Facebook įrašai. Pensininkai, kurie turi laiko ir nori būti naudingi, gali būti puikūs istorijų apie miestelio praeitį rinkėjai. Mokytojai gali padėti su renginių aprašymais. Vietiniai verslininkai – ne tik kaip herojų, bet ir kaip rėmėjų.

Svarbu suprasti, kad žmonės prisidės tik tada, kai tai bus lengva ir malonu. Jei reikalausite profesionalių tekstų, griežtų terminų, sudėtingų techninių įgūdžių – niekas nepadės. Bet jei pasakysite: „Padaryk kelias nuotraukas telefonu per renginį ir atsiųsk man”, „Parašyk trumpą įspūdį apie vakarykštę šventę”, „Pasidalink savo seno Petro istorija” – žmonės norės prisidėti.

Sukurkite paprastą sistemą, kaip žmonės gali siųsti informaciją. Galbūt tai bus WhatsApp grupė, galbūt paprastas el. paštas, galbūt Facebook Messenger. Svarbu, kad būtų lengva ir greita.

Finansavimo realybė ir iliuzijos

Būkime atviri: užsidirbti iš vietinio portalo mažame miestelyje yra beveik neįmanoma. Bent jau ne tokių sumų, kurios leistų kam nors dirbti pilnu etatu. Vietiniai verslininkai turi ribotas reklamos biudžetus, o jų dauguma vis dar tiki, kad Facebook reklama arba plakatai ant stulpų yra efektyvesni.

Tačiau tai nereiškia, kad portalas turi būti visiškai nemokamas. Galite ieškoti kelių finansavimo šaltinių:

Simbolinės reklamos paketai vietiniams verslininkams – ne šimtai eurų, o gal 20-30 eurų per mėnesį už banerio vietą svetainėje ir periodinius paminėjimus socialiniuose tinkluose. Jei turite 10 tokių verslininkų, jau galite padengti svetainės išlaikymo kaštus.

Savivaldybės parama – daugelis savivaldybių turi kultūros ar bendruomenės projektų finansavimo programas. Taip, tai reiškia biurokratiją ir ataskaitų pildymą, bet 1000-2000 eurų per metus gali būti pasiekiama suma.

Crowdfunding’as – ne vienkartinė kampanija, o reguliarus „Patreon” tipo modelis, kur žmonės gali paremti po 2-5 eurus per mėnesį. Jei 50 žmonių paremtų po 3 eurus, tai jau 150 eurų – pakanka svetainės, domeno ir kelių įrankių išlaikymui.

Bet svarbiausia – nepradėkite portalo tikėdamiesi užsidirbti. Pradėkite jį kaip bendruomenės projektą, kuris galbūt padės padengti išlaidas, bet tikrai nebus pajamų šaltinis.

Santykiai su savivaldybe: tarp nepriklausomybės ir pragmatizmo

Tai jautri tema. Kiekvienas vietinis portalas anksčiau ar vėliau susiduria su klausimu: kaip elgtis su savivaldybės naujienomis, kritika, santykiais su valdžia?

Viena vertus, norite būti nepriklausomi, objektyvūs, galintys kritikuoti, kai reikia. Kita vertus, savivaldybė gali būti svarbus informacijos šaltinis, renginių organizatorius, net finansinis rėmėjas. Kaip rasti pusiausvyrą?

Pirmiausia, nuo pat pradžių paaiškinkite savo poziciją. Jūs nešate bendruomenės naujienų portalas, ne savivaldybės viešųjų ryšių įrankis. Tai reiškia, kad skelsite savivaldybės naujienas, bet taip pat ir bendruomenės nuomones, kritiką, alternatyvius požiūrius.

Praktiškai tai reiškia: taip, parašysite apie savivaldybės organizuojamą šventę, bet taip pat lesite žmonėms komentuoti, jei jiems nepatiko organizavimas. Taip, informuosite apie savivaldybės sprendimus, bet taip pat paklausite bendruomenės nuomonės apie juos.

Svarbu išlaikyti profesionalumą. Kritika turi būti argumentuota, ne asmeniniai puolimai. Jei rašote apie problemas, pateikite faktus, leiskite savivaldybei atsakyti, parodykite skirtingas perspektyvas.

Techniniai sprendimai, kurie nesukels galvos skausmo

Technologijos turi būti paprasčiausios įmanomos. Kuo sudėtingesnė sistema, tuo daugiau problemų turėsite, tuo sunkiau bus rasti žmogų, kuris galėtų padėti, kai kažkas neveiks.

Svetainei: WordPress su paprastu hostingu (pvz., Hostinger, Serveriai.lt – 3-5 eurai per mėnesį). Nemokama tema, kuri atrodo švariai ir veikia greitai. Būtini įskiepiai: SEO (Yoast), saugumo (Wordfence), atsarginių kopijų (UpdraftPlus). Viskas nemokama arba su nemokamomis versijomis.

Socialiniams tinklams: Facebook puslapis (ne asmeninė paskyra!), Instagram, jei turite vizualinio turinio. Neplatinkite per daug – geriau gerai valdyti vieną-du kanalus nei blogai penkis.

Nuotraukoms: telefonas su gera kamera yra visiškai pakankamas. Nereikia profesionalios įrangos. Bet išmokite kelių paprastų kompozicijos taisyklių ir kaip redaguoti nuotraukas telefone (Snapseed, VSCO – nemokamos programos).

Grafiniam dizainui: Canva – nemokama versija leidžia kurti visiškai priimtinus grafikus socialiniams tinklams, antraštes straipsniams, renginių skrajutes.

Komunikacijai su komanda: WhatsApp grupė arba Telegram. Paprastai, greitai, visi moka naudoti.

Technologijos turi tarnauti jums, ne jūs joms. Jei kažkas per sudėtinga – ieškokite paprastesnio sprendimo.

Kai entuziazmas blėsta: kaip nepamesti motyvacijos

Štai čia dauguma portalų žlunga. Pirmieji mėnesiai būna kupini entuziazmo, bet paskui kasdienybė užgriūva. Reikia nuolat galvoti apie turinį, rašyti, fotografuoti, atsakinėti į žinutes, moderuoti komentarus. O rezultatai ne visada akivaizdūs – gal skaitymo skaičiai nedideli, gal bendruomenė ne tokia aktyvi, kaip tikėjotės.

Keletas dalykų, kurie gali padėti:

Nustatykite realistišką tempą. Geriau publikuoti 2-3 kokybiškas naujienas per savaitę nuolat, nei 10 per savaitę pirmą mėnesį ir paskui išsekti. Žmonės pripras prie tam tikro ritmo ir žinos, ko tikėtis.

Švenčkite mažus laimėjimus. Pasiekėte 500 sekėjų? Puiku! Kažkas parašė, kad jūsų dėka sužinojo apie svarbų renginį? Nuostabu! Vietinis verslininkas pasiūlė remti? Šaunu! Nedidelės pergalės palaiko motyvaciją.

Darykite pertraukas. Jei jaučiate perdegimą – padarykite pertrauką. Geriau sustoti savaitei ar dviem, nei visiškai mesti. Informuokite bendruomenę, kad atostogaujate – žmonės supras.

Prisiminkite, kodėl pradėjote. Greičiausiai ne dėl pinigų ar šlovės. Galbūt norėjote, kad jūsų miestelis turėtų gyvą bendruomenę, kad žmonės žinotų, kas vyksta, kad jaustųsi labiau susiję. Kai motyvacija blėsta, grįžkite prie šios pradinės priežasties.

Ieškokite įkvėpimo kitur. Pažiūrėkite, ką daro kiti vietiniai portalai Lietuvoje ar užsienyje. Ne tam, kad kopijuotumėte, bet kad pamatytumėte naujų idėjų, požiūrių, formatų.

Ką iš tikrųjų reiškia sėkmė vietiniam portalui

Galiausiai svarbiausias klausimas: kas yra sėkmė? Jei matuosite ją nacionalinių portalų standartais – skaitymo skaičiais, reklamos pajamomis, profesionalumu – greičiausiai nusivilsite. Bet vietinio portalo sėkmė turėtų būti matuojama kitaip.

Sėkmė – tai kai žmonės pradeda jums siųsti informaciją patys. Kai sulaukiate žinučių: „O gal galėtumėte parašyti apie…?” Tai reiškia, kad portalas tapo bendruomenės dalimi.

Sėkmė – tai kai per renginį žmonės prieina ir sako: „Aš jus skaitau!” Arba kai vietiniai verslininkai pradeda jus laikyti rimtu komunikacijos kanalu ir siūlo bendradarbiauti.

Sėkmė – tai kai savivaldybė, nors ir ne visada patenkinta jūsų kritiškumu, vis tiek pripažįsta jūsų įtaką ir siunčia jums informaciją.

Sėkmė – tai kai pastebite, kad miestelio gyvenimas tampa šiek tiek gyvesnis. Kad žmonės daugiau žino apie vienas kitą, daugiau dalyvauja renginiuose, labiau jaučiasi bendruomene.

Vietinis portalas niekada nebus verslas tradicine prasme. Tai labiau bendruomenės projektas, kuris reikalauja laiko, pastangų ir kantrybės. Bet jei jums rūpi jūsų miestelis ir jo žmonės, jei norite prisidėti prie gyvesnės bendruomenės kūrimo – tai gali būti vienas prasmingiausių dalykų, kuriuos galite daryti.

Pradėkite mažai, augkite pamažu, būkite realistai, bet nepamirškite entuziazmo, kuris jus paskatino pradėti. Ir nepamirškite – net jei skaito tik šimtas žmonių, tai vis tiek šimtas žmonių, kurie dabar geriau informuoti, labiau susiję su savo bendruomene, galbūt net aktyvesni. Tai jau yra vertinga.

Happy

0 0 %

Sad

0 0 %

Excited

0 0 %

Sleepy

0 0 %

Angry

0 0 %

Surprise

0 0 %